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賽專業知識、賽服務理念,智為銘略學習競賽拉開序幕!

文章出處:智為銘略人氣: 發布時間:2019-10-29 16:02:08

20191025日,智為銘略項目學習競賽拉開序幕!此次競賽由智為銘略總經辦、項目部、客服服務部5人組成了專業的評審團隊,對參賽選手專業知識、溝通能力、服務理念等多個方面的進行綜合測評。

智為銘略

最初,由于緊張的情緒,參賽選手未能在第一時間調整好最佳狀態,導致在接下來的競賽路演中出現了講解不清晰,用詞專業度不夠,各部分內容銜接不夠流暢等問題。在整個過程中缺少互動,令比賽現場籠在著緊張的氛圍中。

智為銘略

隨后評委團隊一一點出了問題,并在現場進行了專業的指導。參賽選手們的狀態漸入佳境,現場緊張的氣氛一掃而空,隨之而來的是輕松活躍的氣氛,選手對評審團提出的企業實際情況問題對答如流,游刃有余。

最后出場的選手,吸取了前面選手的經驗,用專業的詞匯、精湛的解說技巧,流暢地根據企業自身的情況與申報條件進行評估,在進行分析講解的同時,井井有條地規劃了企業接下來的工作安排。

本次競賽,項目部王錚最終獲得優勝獎, 由智為銘略總經理孫先強親自頒發榮譽證書,并發放獎金紅包,給予表彰獎勵!

智為銘略

智為銘略總經理孫先強在賽后總結道:智為銘略的同事在客戶現場服務時,首先需要樹立一個良好的專業顧問形象,其次必須根據每家企業自身的情況有的放矢,針對性進行分析指導。

這次競賽,大家通過分享學習,發現彼此身上的閃光點,指出有待改進的問題,其他參會同事也在過程中,了解了很多企業會出現的情況和問題,學到了很多官方文件里沒有提及的知識。樂分享、共成長,智為人將始終奮斗在解決客戶問題,實現自我價值的路上!

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